天津河西区BOSCH洗衣机维修售后服务中心网点

2021-01-29 06:27:28
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BOSCH洗衣机售后维修服务中我们不断经验,工作不断提高服务质量,不断加强工作,逐步形成一套完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之忧,提高了产品质量的可信度。服务目标:服务0缺陷,客户满意,撸起袖子加油干!



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公司拥有60多名持牌维修人员上门维修,随时待命,服务一步到位。


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我们以优质的售后服务,专业的维修水,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑,让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存,以信誉求发展,一切为客户着想,一切为客户负责,客户满意是我们永远追求的目标,愿我们的服务能给广大市民带来方便。


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        实行“先检查故障,再报所需费用,*维修排除”的维修政策。因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购*配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意。三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。随着我国的,已成为人们日常生活中必不可少的。维修故障,给用户的日常生活带来了很大的不便!尊敬的。


BOSCH洗衣机经营理念:为每位客户节省金钱,节省力气,同时更加省心!


1、在用户报修后,由客服人对用户进行电话沟通,对故障进行认真记录,同时按预定时间迅速解决。  

2、对服务时间、服务内容、用户意见等进行详细分别记录,既检验了维修服务质量,也便于跟踪用户的售后服务。  

3、统一技术和工艺标准:包括开机、试机、系统管机及排水管路的各种检漏,对易出现的问题做重点检查。  

4、正确的指导客户使用,教会用户简单的保养及处理常识,以及在紧急情况下的应急处理方法,降低不必要的经济损失。  

5、在维修完毕过后,我们会对客户进行定期的电话回访,以便于了解用户的实际使用情况。




BOSCH洗衣机售后服务作为一个品牌长远发展的重要的一环,*的服务在同行业中树立了标榜,并为品牌的进一步发展奠定了坚实的基础。

客户的满意是我们的初衷与*诉求,客户说好的服务才是好服务。我们将坚持以专业、诚信、亲切的服务理念,带给消费者“满意到家”的舒适和快乐。

天津河西区BOSCH洗衣机维修售后服务中心网点天津河西区BOSCH洗衣机维修售后服务中心网点 我们坚信的努力,将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活,离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力,我们在写下了无数售后的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上,服务用户”,这是我们售后永恒不变的售后。客户的满意,是我们的更终目标。售后维修服务中我们不断经验,工作不断提高服务质量,不断加强工作,逐步形成一套完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之忧,提高了产品质量的可信度。服务目标:服务0缺陷,客户满意,撸起袖子加油干!天津河西区BOSCH洗衣机维修售后服务中心网点天津河西区BOSCH洗衣机维修售后服务中心网点我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人,我们有一

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